人の声が聞きたい
私も人並みに12月は忙しかった。
お正月を挟んでも積み残した仕事が次々と顔を出す。
こちらに時間が出来ても社会は休暇中で対外的な確認事項は今日になって事始となった。
所が、最近イライラする事のひとつは電話がつながらない事。
つながるとO番を押して♯と、次々に指示をされ、思うところには行き着かない。
オペレーターに繋ぎますとは中々いかない。
2時間かけ続けてやっと通じた電話です。
たとえばカードなんぞはカード番号を入力して下さいといってくる。
12桁を入力する途中で間違うと電話機には戻るボタンも無ければ訂正、削除もない。
また、初めからやり直し。
用件は一日に1件しかないわけではなく色々とそれなりに溜まっている。
既に電話が通じないだけでかなり時間の喪失感に焦りを感じている。
出掛ける時間は迫るし、人と会う約束もある。
会社はオペレーター業務をパソコンに任せているのだろうけど、これから高齢化する社会はついていけるのかしらん。と、おばさんはぶつぶついっている。
コメント
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あけましておめでとうございます!
事務所の光電話も、昨日まで調子が悪かったので、
他人事とは思えないです。
何度、自動音声にしたがって『1』やら『3』をプッシュしたことか・・・。
あっ、今年も宜しくお願いします。
tanakaさん
あけましておめでとうございます。
今年もよろしくお願いします。
「ま、いいか」といけるといいのですけどね。
「音声にしたがって」とテープが流れると切ってしまいたくなるのですよ。私は。
それに、合成音も嫌いですねえ。
社会が無機質になればなるほど、事件が多くなるのとは関係ないでしょうかね。